Obtenha segurança aprimorada de Bot e recursos de Machine Learning no Automate v.11.4

Obtenha segurança aprimorada de Bot e recursos de Machine Learning no Automate v.11.4

Automate RPA Software versão 11.4 foi lançado e está disponível para download, entre em contato para saber mais sobre como baixar a nova versão! 

Como trabalhamos continuamente para melhorar a experiência do Automate, estamos empolgados em compartilhar a nossa versão mais recente que oferece aos usuários mais recursos de segurança em nível empresarial e recursos de automação estendidos por meio de aprendizado de máquina e integração de aplicativos.

O QUE HÁ DE NOVO NO AUTOMATE V.11.4?

Recursos aprimorados de segurança RPA em nível empresarial

Os bots RPA geralmente lidam com dados confidenciais como parte de seus processos de negócios. E é por isso que é importante garantir a segurança adequada em seus bots ou tarefas. O Automate sempre forneceu recursos de segurança para manter seus dados protegidos e os aprimorou ainda mais nessa mais recente  versão. Com esses novos recursos, o Automate v.11.4 traz segurança abrangente para credenciais e outros itens de dados confidenciais.

Variáveis e credenciais seguras andam de mãos dadas quando se trata de segurança de bot. Ao criar uma variável, os usuários podem habilitar uma configuração de ‘variável segura’ que obscurece o valor da variável enquanto uma tarefa está sendo editada. Isso permite maior segurança em tarefas que se integram a aplicativos que exigem acesso por credencial e senha. E para usuários do Automate Plus e Ultimate,  a V.11.4 apresenta credenciais seguras que, uma vez criadas, são permanentemente mascaradas e o acesso e o uso podem ser controlados para garantir que as credenciais não sejam comprometidas.

Dispor acesso a vários usuários para visualizar e editar credenciais para um sistema específico, como um servidor FTP, não é uma maneira segura de executar a automação. Por exemplo, um gerente pode ter acesso para visualizar e editar credenciais para seu servidor FTP, mas os membros de sua equipe que criam as tarefas de automação não. Em vez de ter que compartilhar credenciais de maneiras que não são seguras, os usuários do Automate v.11.4 podem implementar credenciais seguras. Eles podem ser usados ​​por qualquer grupo permitido de usuários em uma tarefa Automatizar sem arriscar a segurança, permitindo uma automação contínua e integração segura entre sistemas.

Combine o poder do RPA (Robotic Process Automation) com os recursos de aprendizado de máquina (Machine Learning) Inteligência Artificial

Ao olharmos para o futuro da automação, estamos empolgados em ajudar os usuários a combinar o poder do RPA com o aprendizado de máquina. Conforme você usa o Automate para agilizar suas tarefas mais entediantes, repetitivas e baseadas em regras, o aprendizado de máquina permite que você expanda sua automação para incluir tarefas nas quais é necessário um pensamento mais crítico. Isso é realizado na v.11.4 por meio de uma integração entre o Automate Plus ou Ultimate e uma estrutura de aprendizado de máquina existente, especificamente ML.NET da Microsoft.

O aprendizado de máquina e o RPA podem ser usados ​​para resolver problemas complexos, como interpretação de arquivos de texto ou imagem, geração de previsões, análise de sentimento ou recomendações de produtos – apenas para citar alguns. Por exemplo, quando você está tentando melhorar a experiência do cliente e precisa saber o que seus clientes estão dizendo sobre sua organização, geralmente esse é um processo muito manual. Desde a leitura dos sites de revisão e das pesquisas do NPS (Net Promoter Score), até a tomada de uma resposta ou ação apropriada, esse trabalho pode ser demorado.

Felizmente, você pode simplificar o processo com RPA e aprendizado de máquina. Um bot RPA pode obter avaliações do Yelp (Empresa especializada à avaliação de estabelecimentos comerciais) e fazer com que seu modelo de aprendizado de máquina treinado classifique a avaliação como positiva ou negativa e, em seguida, execute a ação de correção apropriada. Se você recebeu uma crítica negativa, obtenha um alerta automático para que um membro da equipe possa agir ou uma resposta pré definida possa ser enviada pelo Sistema. Esses recursos lhe devolvem o tempo para se concentrar em colocar a experiência do cliente em primeiro lugar.

Capacidades estendidas de automação

Automate sempre se destacou por fornecer recursos de integração de API nativos . E com a versão 11.4, melhorias foram adicionadas para tornar ainda mais fácil integrar sistemas de terceiros ao Automate. A maneira como os dados são passados ​​diretamente para tarefas e fluxos de trabalho de aplicativos de terceiros foram aprimoradas, a integração de API para oferecer suporte aos padrões da indústria foram estendidas, como REST e OAuth, e tornaram-se ainda mais fácil mover dados de e para sistemas de terceiros.

O Automate 11.4 também simplifica como todos os usuários do Automate trabalham com aplicativos de terceiros, mascarando as complexidades dos diferentes mecanismos de autenticação, formatos de intercâmbio, sessões HTTP e muito mais. Por exemplo, quando você precisa extrair dados de aplicativos de terceiros como SAP ou Salesforce para gerar relatórios, os usuários agora podem definir o esquema de conexão e autenticação no Automate e usá-lo em várias tarefas e fluxos de trabalho para importar os dados necessários para gerar os relatórios.

Entre em contato conosco, estamos a disposição e prontos para ajudá-los!

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